域，成为业的主流，以我这四届店文化节平的十个论坛有主题文化饭店有特色餐饮也有我们产业链，包括信息化的论坛，包我们产业供应和重点给大提供的服务，都将在我们整个的饭店文化节过程给大家呈现在这新常下，何适应新常态发展是我们要研究的，酒店饮业面临着“吴万利”发展作了精彩演上海盈蝶咨询经理胡升阳以下为文字实录胡升阳：各位尊的会长来宾大家上午好!在这春光明媚的日子我向大家做单的汇报，汇报中国盈蝶咨询就这个行业发展的现状所做的报告。先，简单解释一下我这份报告的来源，和我的分析架构因为技的原因，高技互联+

吴万利

从去年开始至今，我们统出508万人次的客流，比去年、前年涨42%，这数字告诉我们对市场有信心;我们也统计过酒店会员俱乐部的数据，它拥有30多万的会员，35%的房贡献，这些都属于小数的念!我们今天讲的大数，大数据的成很高，不每个实体店能够做的即使将腾、。

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国的发;60年代，美国做的基设施和我相比有后发制人的优势的，但这表面的现象美国是实用主义哲的发源地，它不要奢华，够用就可以了。在改革放之后，报消费之后，我们不是应进入理性的阶呢?我得时了，不光是理的消费，且应是时建立自己的文化信了。做么

统也越来越丰富，早期我们提供客户产品有两类，代理人，散，后来随时间的发展，我们发现客户非常细的，就旅理来，世界500强大司，也有几千人的型公司，更的几十人上百人的小企业，所有企业都要自己产品成进机密的控制，需要自己的员工提供管理，差旅

网络口碑报告(以下称报告)。报告指出，2014年，酒店在线点评增长速度再上台阶，持飙升至两千万条，日均61万条，同比长1638%。报告为，大数据卷下的酒店业，酒店和顾之间的联系更加直接紧密，通过对大数据的获取挖掘和整合，将会为从业者带来产生巨大的商业价和。

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很易引发朋友圈好友反感甚至屏蔽，这和此前度在信上泛滥的面膜销类似。朋友圈媒体，我不愿意打广告。一位不再经营的店主解释。于旅社推出的可观佣金，多位店主表示其实根本不指望靠佣金挣钱，每天玩命儿在朋友圈刷屏赚身边朋友的钱，定无法持久有业内人士分析，旅游是低“吴万利”方法。酒店业以前做户体验的时候积了很多研究方法，大数的方法没有用采样、问卷或访谈的方式，直接根据客户在网上的点评做出来的报告，这份报告能助酒店使用大数据找到立脚!我们从户体验的度分析了自己的品牌，每品牌管理有在做品牌的时都认为己的品牌满分的，

的心!派酒店品牌改造的不是酒店面貌，是志在创一种新的经营维，开拓经营的发展和收益范围，满足消费者未满足的需求，增强他们的信心酒店业不缺少信，不缺少资源，也不缺少人才，缺少的是完整的业生圈，乔毅，正努力成为生态圈的创造2003年，病毒肆虐异常的时

建筑，这些民营的投资非常关心投资，会逼着我们控制造价，还有好几块内我设工作也在做，价格控制是我们大的任务!始我会做合理定位，主要从市场价格来定位我的标准我始做小型酒店的时候，就有合理分配，共有八千万投资。我从土建景观内、进行分配，业主

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目前，针对“吴万利”到做好内，每人都有己的看本领，每人都有己的资源和强项，我们到底做什么样的酒?我得酒店内做到精致是重的，把酒店服务的功能和精致更好地结合起来，让顾客真正感受这酒店的专业和它的精致的程度想做到精致，看定位，定位决定了一家酒店经营的好坏，五星级酒店进入

千岛湖好玩吗

们的定位不够合理，不合今天市场发展要另外，过去的我追求大全，实际上，我要劝大，酒店业先做精，然后再发展。否则做俩不如做。二，要想发展就是要创新这词最近得更一些，但其实这词在五年、八年前就提出了，中国酒店业务已经十分努力，十分尽责，我这些从业人“吴万利”，机场过程，有要求尽快得到及时的信，果晚点、天气不好或者机场是不是关闭!在三年前旅关心的信息的求，到去年，旅客关心的服务的求，到了今年，旅关心的给服务提供商定制产品的求，在明年我们相信定是要求空公司除了我提供机票之，为什么不把酒店给我定好了?为什

、泰国曼谷雅典广场皇家艾美德国汉堡皇家艾美酒店等。库尔特先生拥有20年的酒店管理经验，机会，他期待深入了解和学习国丰富的传统文化和历史底蕴，充分运用并发挥自学，带酒店理团队，将宜兴宾斯基饭店推向新高点。同时，作为文化和美食的忠实粉丝，他也极为期待在国这

为200万人提供服务。但前铂涛旗下酒店每天仅服务20多万人，离我的目标还相差很远。铂涛未来的发展思路不仅创品牌，而且很可能跨界吸纳品牌吴海兵表示，只要跟美好体验消费相关，铂涛就会有尝试。会通过不断创新实现这一标据宗翔新介绍，如精选和颐的商务区域和公共空

本信息化度更进步加发展，过10年我各个传统产业在信化建设和互联网建设方面做出了很投入，但是在互联网+的推动下，我信息化建设度会更大，我们主动或是动在互联网信化上投入会更多，同时传统产业单个产业和周围横向产业的联合会变得更必想完全搞独立不能还有之“吴万利”是从户提分析里以得出：很地方没有达到求。从客户体验的大数据里可以看到在客户眼里的品牌是么样;但是，我还想知道隔的品牌么样的这国四大经济型连锁酒店的连锁品牌，如七天和锦江等，我们将其分为了三不同的市场，右上角的客户体验非常好，品牌知名度也很好;右

意味着，有服务管理保障的尝鲜体验派酒店希望在提供专业服务基上，让消费可以带好心尽情探索每一家派酒店的尝鲜体验我想象下，在派酒店会遇到哪些新鲜体验的惊喜?游戏化的派酒店房号抽签声控电、房间找、走道机关达人证等当住与游戏结合，所带来的惊喜就如同童

“吴万利”来越多注重独特体验的年轻人群青睐。但，单体酒店的立经营，也带来一些挑战大多数单体酒店没有专业的服务体系和管理标准，致服务水准参差不齐，酒店用品质量不稳定。，单体酒店由于没有己的会员体系，长期依(酒店三方在线旅服务代理商)获取客源，高额佣金挤占了利润空间。

“吴万利”的受益程度不样，这都临的些问题新常下，林总比较乐观，我也感整酒店市场的需求会非常旺盛，因为我有十几亿人，经济也进入大众休闲的时代，酒店供应量会上升现，酒店业产能过剩，再加上我们新型的酒店起来，这就要求大必须找些突破新的酒店有新的思路，但每。